個人信息保護知識 

https://www.sohu.com/a/323617918_729162

1.什么是個人信用報告

個人信用報告是征信機構出具的記錄您過去信用信息的文件，是個人的“經濟身份證”，它可以幫助您的交易伙伴了解您的信用狀況，方便您達成經濟金融交易。

2.查詢個人信用報告需要攜帶什么資料

? 本人查詢：

請攜帶本人有效身份原件到當地人民銀行征信查詢大廳或攜帶本人有效“居民身份證”原件到人民銀行指定的商業銀行個人信用報告自助查詢網點辦理。個人有效身份證件包括：居民身份證、軍官證、士兵證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣同胞來往內地通行證、外國人居留證等。全省征信查詢網點均已在百度地圖和高德地圖上進行標識，只要搜索“個人信用報告查詢網點”即可獲得附近的征詢查詢網點信息，“就近”選取網點。

? 委托他人代理查詢：

請代理人攜帶委托人和代理人有效身份證件原件及復印件、公證處授權委托公證證明原件到當地人民銀行征信業務查詢大廳辦理。

? 互聯網查詢：

請登陸個人信用報告互聯網查詢，查詢網址為：https://ipcrs.pbccrc.org.cn，進行個人信用報告互聯網查詢。

要注意的是，信用報告內容涉及個人隱私，請妥善保管。中國人民銀行征信中心暫未開通手機查詢軟件（APP）查詢個人信用報告，也未授權任何第三方應用程序（APP）提供個人信用報告查詢服務。

3.外地戶口，能在住地查自己信用報告嗎？

可以。征信系統數據庫的網絡覆蓋全國各地，無論在哪里，您都可以到所在地的中國人民銀行分支機構征信查詢大廳或人民銀行指定的商業銀行個人信用報告自助查詢網點進行查詢。

4.可以查詢家人或朋友的信用報告嗎？

在沒有得到他人授權的情況下，個人是無權查詢他人信用報告的。但如果您取得了他人的授權，應提供委托人和代理人的有效身份證件原件、公證處授權委托公證證明原件供查驗，同時填寫《個人信用報告本人查詢申請表》，并留委托人和代理人的有效身份證件復印件、授權委托公證證明原件備查。

5.征信信息從哪里來？

征信機構從信用信息產生的源頭采集信息，具體來說，征信信息主要來自以下兩類機構：

提供信貸業務的機構:主要是商業銀行、農村信用社、小額貸款公司等專業化的提供信貸業務的機構。

其他機構:包括個人住房公積金中心、個人養老保險金等機構。

此外，上述部分機構還提供個人的地址、聯系方式等基本信息，而這些信息是由個人在辦理業務時提供給這些機構的。

6.申請信貸時，要向銀行提供信用報告嗎？

不需要。商業銀行是人民銀行征信系統的用戶。征信系統連接了全國所有商業銀行，信息服務網絡覆蓋全國所有商業銀行的信貸營業網點。商業銀行在審核個人貸款、信用卡申請時，在取得個人書面授權同意后，可以直接通過征信系統查詢個人信用報告，不應再要求信貸申請人提供本人“個人信用報告”。

7.查詢是否收費？收費的依據、標準是？

按照《征信業管理條例》和《國家發展改革委關于中國人民銀行征信中心服務收費等有關問題的批復》規定，中國人民銀行征信中心對個人查詢本人信用報告實施收費，個人每年查詢第3次及以上的，每次收取服務費10元，個人查詢本人信用報告每年前2次免費。每年的查詢次數從當年1月1日起計算，每年的1月1日到12月31日為一個收費周期。

8.信用報告是商行決定貸款的唯一條件？

不是。商業銀行等金融機構在決定是否發放貸款時，需要綜合考慮多方面因素，個人信用報告僅僅是其中的一個方面。

9.如果您讀不懂信用報告時，應該怎么辦？

您可以撥打中國人民銀行征信中心客戶服務咨詢電話400-810-8866，也可以直接向中國人民銀行分支機構或商業銀行個人信用報告查詢網點進行咨詢。人工客服時間為工作日的9:00-17:00。

10.信用報告中基本信息沒有更新怎么辦？

需要個人到業務發生機構進行變更。如果個人基本信息發生變化或有錯時，當事人應及時、主動通知業務發生機構變更個人信息，相關機構才會及時將信息報送給征信系統，個人信息才會在信用報告中得到更新。

11.什么是不良信息？

不良信息，是指對信息主體信用狀況構成負面影響的下列信息：信息主體在借貸、賒購、擔保、租賃、保險、使用信用卡等活動中未按照合同履行義務的信息，對信息主體的行政處罰信息，人民法院判決或者裁定信息主體履行義務以及強制執行的信息，以及國務院征信業監督管理部門規定的其他不良信息。

12.信用報告中的不良信息是否會永久保留？

個人信用報告中的不良信息不會永久保留。《征信業管理條例》明確規定，個人不良信息的保存期限為5年，自不良行為或者事件終止之日起超過5年的應當予以刪除。 

13.個人信用報告中出現不良，如何彌補？

首先要盡快把已經逾期的款項還上，避免逾期期數增加；其次避免出現新的逾期，產生新的負面記錄；最后盡快重新建立個人的守信記錄，在日常生活中注意養成良好的消費習慣和還款習慣。商業銀行等金融機構在判斷一個人的信用狀況時，著重考察的是這個人最近的信貸交易情況。如果一個人偶爾出現了逾期還款，但此后都是按時、足額還款，這足以證明其信用狀況正在向好的方向發展。

14.為何報告中不區分“善意”與“惡意”欠款？

首先，中國人民銀行征信中心出具的個人信用報告是對個人過去信用行為的客觀記錄，并不對個人的信用好壞進行定性的判斷，不對欠款進行“善意”欠款或者“惡意”欠款的區分，是為了保證信息的客觀性。其次，商業銀行等個人信用報告的使用機構會根據個人的實際情況和其他信息對客戶的履約能力和意愿進行綜合判斷。因此，個人信用報告中不區分“善意”欠款與“惡意”欠款。 

15.個人應采取哪些措施防范自身信息泄露？

個人應重視保護自身信用信息安全，注意保管好自己的用戶名和密碼，不要將密碼透露給他人，并定期更換密碼；妥善保存信用報告，避免在網吧等公共場所及開放網絡查詢及保存個人信用報告，防止個人信息泄露。 

16.風險提示

您查詢的個人信用報告包含了個人的基本信息（身份信息、配偶信息、居住信息和職業信息）、貸款信息、信用卡信息、擔保信息等，僅供您了解自己的信用狀況使用。報告內容涉及個人隱私，應依法使用、妥善保管。因使用不當造成個人隱私泄露的，征信中心將不承擔相關責任。

對外提供個人信用報告，可能存在以下風險：

? 個人信息被泄露或者被倒賣；

? 招致電話、短信騷擾或者業務營銷；

? 其他人冒充您的信息進行不法活動；

? 遭遇電信詐騙，造成財產損失；

? 其他不可預知的風險。

17.個人金融信息風險防范“六不要”

在金融業虛擬化和網絡化程度不斷提升的現代社會，個人金融信息安全面臨著前所未有的挑戰，除了金融機構加強個人金融信息安全管理外，廣大金融消費者也應增強防范意識，妥善采取保護措施，注意做到個人金融信息風險防范“六不要”，確保自己的個人金融信息等隱私消息不受侵害。

第一不要把自己的身份證件、銀行卡等轉借他人使用。注重保護自己的個人隱私，妥善保管好自己的身份證，不能出租出借，在提供身份證復印件的同時，最好寫上用途和“再次復印無效”的字樣。如果丟失應及時掛失和辦理新的身份證，以防被他人冒用或被他人撿到后做對自己不利的事情。

第二不要輕信來歷不明的電話號碼、手機短信和郵件等。

第三不要向他人透露個人金融信息、財產狀況等基本信息。

第四不要隨意在網絡上留下個人金融信息，尤其要注意謹慎掃描二維碼。

第五盡量親自辦理金融業務，不要委托不熟悉的人或中介代辦，謹防個人信息被盜。

第六不要隨意丟棄刷卡簽購單、取款憑條、信用卡對賬單等。對寫錯、作廢的金融業務單據，應及時銷毀,以防個人金融信息被破譯。 

18.保護網絡隱私小提示

? 進行任何網上交易或發送電郵前，切記閱讀網站的隱私保護政策，因為有些網站會將你的個人資料賣給第三方。

? 不論手機還是電腦都應安裝個人防火 墻，以防止個人資料和財務數據被竊取。及時升級是非常重要的一環，否則防火墻的作用就不能完全發揮。

? 黑客有時會假裝成互聯網服務供應商的代表詢問你的密碼及個人資料，謹記上網時不要向任何人透露這些資料。

? 不要打開來自陌生人的電子郵件附件。這些附件可能包含一個特洛伊木馬程式，該程序可以讓黑客長驅直入電腦文檔。不要輕易打開郵件的附件，防止引入木馬或病毒。注意保護自己的電腦，防止黑客的入侵，將自己的隱私保護起來。

? 不要隨意使用不知名的公共Wifi，黑客有可能就會利用公共Wifi來獲取手機里的信息。

? 及時清理電腦緩存，尤其是瀏覽器緩存。這些信息都是可以被某些工具獲取的，你的緩存就可能包括重要隱私，例如QQ帳號密碼甚至網銀的帳號密碼。同時減少使用瀏覽器自動填表的功能。這項功能可以簡化上網流程，但并不安全。

? 使用復雜密碼并定期更換，不要大量重復使用相同的密碼，以免密碼丟失后造成大量個人隱私泄漏。

? 不要輕信“網友”，忽略網上你不認識的“朋友”，因為他們可能是騙子偽裝而來。務必要小心在社交網絡和與就業相關網站發布履歷和聯系地址等信息，因為一旦這些信息落入不法分子手中，可能會引起相關損害。

（圖片文字材料均源自人民銀行）